Sıkça Sorulan Sorular

FAQs

Yatak Alırken...

İnternetten yatak mı alınır ?

Soruya soruyla cevap vermek huyumuz değildir ama asıl mağazadan yatak mı alınır? Görmeden, dokunmadan yatak alınmaz diyorsan; sabaha kadar da dokunsan birkaç gece o yatakla uyumadan ne aldığını bilemezsin. Bu yüzden yatak, aslında size uzun uzun deneme fırsatı sunan sitemizden alınır.

Beğenmedim diyelim sizden aldığım yatağı. O zaman ne olacak?

Beğenip beğenmediğine karar vermek için tam 30 gecen olacak, sadece 100 saniyen değil! Mağazada sadece 100 saniye deneyerek yatak alacağınıza bizden alın, tam 30 gece boyunca demene şansına sahip olun. Eğer iade etmek istiyorum derseniz, hemen kapınıza geliriz.

İade ederken hangi sorunlarla karşılaşacağım, bitmeyen koşullar ne?

Ben bu yatağı sevmedim demen bizim için üzücü ama iade etmen için yeterli.

Yatağımı çok sevdim ve iade etmek istemedim diyelim. Peki, 30 günden sonra yatağımda bir sorun çıkarsa?

30 gece sadece koşulsuz şartsız iade için. Satın aldığınız ürününde bizden kaynaklı bir sorun çıkması ihtimaline karşı yataklarımıza 5 Yıl garanti veriyoruz.

Sadece yataklarda mı geçerli bu iade ve garanti koşulları?

Biz hiçbir ürünümüz arasında ayırım yapmayız, hepsi bizim ürünümüz. Tabii ki tüm ürünlerimize çok güveniyoruz.

Sizden bir ürün aldım diyelim. Fakat yanlış ürünü seçtiğimi fark ettim. O zaman ne olacak?

Ne olacak canım, hangimiz hata yapmıyoruz ki. Hemen değiştiririz.İade etmek değil de değiştirmek istediğiniz bir ürün olursa da belirtilen süreler içerisinde anında değiştiriyoruz.

Alışveriş yaparken kart bilgilerimi vereceğim.Size güvenebilir miyim?

Elbette güvenebilirsiniz. Müşterilerimizin tüm kişisel verileri, PCI DSS uluslararası sertifikalı ödeme sistemi ve güvenli altyapımız ile koruma altındadır. Alışverişinizi gönül rahatlığı ile yapabilirsiniz.

FAQs